よくあるご質問Q&A|Beauty Boneは、大阪市北区天神橋でヨガとピラティスのレッスンスタジオを少人数制で行っております。

Beauty Bone

よくあるご質問Q&A

質問 最後にレッスンを受けてから、半年以上経ちます。
また、レッスンを受けたいのですが、入会金などの費用はかかりますか?
回答 お持ちのチケット終了後、次回チケットをご購入でない方は、ご利用最終日または有効期限から6カ月を超えますと、非会員になります。

再度、当スタジオをご利用される場合、入会金4,000円・マット使用料2,000円、合計6,000円税込が必要となります。(当サロンのメニューをご利用の方は除外)
が、6月末迄、クロモライトテラピー照明導入キャンペーンにつき、入会金・年間マット使用料の合計6,000円税込は0円!!
チケットのご購入だけでレッスンにご参加頂けます!

7月から入会金・年間マット使用料の合計6,000円税込が半額の3,000円税込となりますので、お急ぎください。
質問 有効期限内にグループレッスンのTicketを使い切れそうにないので、繰り越しできますか?
回答 有効期限内に消化できなかった回数分を、お持ちのチケットの有効期限内に、新たにチケットをご購入されますと、繰り越してご受講いただけます。※チケットご購入のみのご来店はご遠慮下さい。

【例えば】
・有効期限が2020年3月31日迄で、3月24日にレッスンのご予約ご来店。
・その際12回チケット中、2回残っている場合。
・新たに8回チケットをご購入。
・新たにご購入されたチケットの消化は、1年以内(この場合は2021年3月23日迄)に1回目を受講してから、有効期限4カ月が開始されます。
・その期限内に、残っていた2回が繰り越され、新たな8回と合計10回のレッスンが受講可能です。
質問 繰り越しのチケットを購入しました。
前回のチケットが4回残っていますが、いつから残分は使用できますか?
回答 繰り越しのために新しくご購入下さったチケットを1回目を利用されますと、有効期限が開始されます。その有効期限内に前回の残分を消化できます。
質問 初回体験を1,000円で受けた後、お得なキャンペーン4回チケットを購入しました。
まだ、一度も使用ぜず4ヵ月経ってしまいました。
有効期限は購入した日から始まりますか?
回答 当スタジオのチケットは、必ずご購入から1年以内に1回目をご使用下さい。
1回目をご使用して頂いた日から、有効期限のカウントが始まります。

《各チケットの有効期限》
・デイチケット10回:3ヶ月
・4回チケット:4ヵ月
・8回チケット:4ヵ月
・12回チケット:4ヵ月
質問 チケット消化最終日から半年経ちそうなので(入会金・年間マット使用料6,000円が必要になる)、レッスンは受けずに、チケットの購入だけできますか?
回答 グループレッスンのチケットのご購入だけのご来店では対応しておりません。
必ずレッスンを受けていただき、チケットをお持ちでない場合は、レッスン前にチケットをご購入の上、レッスンを受けて下さい。
質問 会員証を紛失してしまいました。
会員証と会員証に貼っていますチケットも、再発行はできますか?
回答 6月末迄、会員証のみ再発行200円税込、チケットは紛失されますと再発行できません。

7月から再発行は、1,000円税込となり、会員証に貼ってあるチケットも再発行となり、続きを使用できます。
デイチケットのみの紛失の場合も再発行1,000円税込です。
質問 グループレッスンの開始時間に遅れそうなのですが、参加できますが?
回答 チケットをお持ちであれば、遅れてもご参加可能です。
遅れる場合は、レッスン開始前にご連絡下さい。

チケットをお持ちでない方は、必ずレッスン開始前にご購入が必要です。
チケットをお持ちでない方は、遅れられますとご参加できませんので、レッスンの最終日に次回チケットをご購入されることをおススメします。
質問 当日キャンセルと時間変更は可能ですか?
回答 グループレッスンのキャンセルと変更は、ご予約レッスンの開始時間の2時間前迄となっております。

現在、新型コロナウイルス感染症拡大予防のため、当日キャンセルと変更を可能としています。
お早めにご連絡下さいますと助かります。

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